Hướng dẫn mua hàng tại Quân Tử Nhỏ

Là shop người lớn mong muốn mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất, Quân Tử Nhỏ luôn luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho mọi sản phẩm đến từng khách hàng. Chúng tôi với phương châm hoạt động “Tốt hơn trước”, cam kết về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ mang lại cho khách hàng. Sau đây là Hướng dẫn mua hàng dành cho quý khách hàng.

I. Hướng dẫn mua hàng Online

Với những khách hàng ở tỉnh thành phố khác hoặc ở Hà Nội/Hồ Chí Minh không muốn đến tận nơi thì đặt hàng online là phương thức ưu việt. Quý khách vừa tiết kiệm được công sức và cả thời gian đi lại. Ngoài ra còn cả tiền bạc, bởi khi di chuyển quý khách phải mất chi phí như xăng xe hoặc chi phí thuê xe. Quân Tử Nhỏ hướng dẫn mua hàng online theo các bước sau:

Bước 1: Nghiên cứu sản phẩm

Quý khách xem sản phẩm tại website quantunho.com hoặc các fanpage của chúng tôi Facebook Quân Tử Nhỏ. Tốt nhất quý khách nên truy cập website có đầy đủ sản phẩm và dễ dàng truy cứu nhất.

Bước 2: Chọn sản phẩm

Chọn lựa sản phẩm phù hợp hoặc liên hệ với Quân Tử Nhỏ (qua số điện thoại/tin nhắn qua website, zalo, messenger…), chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách.

Bước 3: Đặt hàng

Đặt hàng qua website, fanpage, email, điện thoại, zalo…

+ Nếu đặt hàng qua website, quý khách click vào sản phẩm cần mua. Sau đó, quý khách chọn số lượng mong muốn mua, tiếp theo thêm vào giỏ hàng. Cuối cùng là bước thanh toán, quý khách điền đầy đủ thông tin để Quân Tử Nhỏ có thể liên hệ và gửi hàng như họ tên, số điện thoại và địa chỉ.

+ Nếu quý khách đặt hàng qua các kênh khác như zalo, gọi điện thoại, tin nhắn, email hay fanpage…vui lòng cho chúng tôi biết sản phẩm mong muốn mua. Đồng thời, quý khách cho thêm thông tin để giao hàng như đặt hàng qua website gồm họ tên, địa chỉ và số điện thoại.

Bước 4: Xác nhận đơn hàng

Quân Tử Nhỏ sẽ xác nhận lại đơn hàng cho quý khách, bao gồm số tiền, bên vận chuyển, thời gian nhận hàng…

Bước 5: Thanh toán trước (nếu có)

Thanh toán đơn hàng trước (chuyển tiền ngân hàng hoặc internet banking), bỏ qua bước này nếu muốn nhận hàng thanh toán COD.

Bước 6: Nhận hàng và thanh toán (nếu chưa)

Nhận hàng và thanh toán tiền COD nếu chưa thanh toán trước.

II. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Nếu quý khách ở Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh, quý khách có thể đến trực tiếp địa chỉ của Quân Tử Nhỏ để mua hàng. Để biết địa chỉ chính xác, vui lòng kéo xuống dưới cuối website để xem chi tiết. Hoặc liên hệ qua số hotline/zalo 08338.14111, nhân viên chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất.

Quân Tử Nhỏ không ghi địa chỉ tiết tại đây vì có thể sau 1 vài năm cửa hàng đổi địa chỉ khác vì lý do chủ nhà. Khi đó mà quên không cập nhật lại tại bài viết này sẽ khiến quý khách đến địa chỉ cũ, gây mất công sức và thời gian.

III. Phương thức thanh toán

Quý khách có thể thanh toán đơn hàng cho Quân Tử Nhỏ bằng các hình thức sau:

1. Tiền mặt

Thanh toán bằng tiền mặt VNĐ.

2. Thanh toán khi nhận hàng – COD (Cash on delivery)

Phương thức này quý khách có thể nhận hàng và thanh toán tiền tại nhà ở bất kỳ địa chỉ nào tại Việt Nam.

3. Chuyển khoản hoặc Internet banking

Quý khách ở xa có thể sử dụng phương thức này để thanh toán đơn hàng sau đó nhận sản phẩm sau. Tài khoản ngân hàng của Quân Tử Nhỏ dưới đây. Chủ tài khoản là Nguyễn Tiến Dũng – sáng lập viên Quân Tử Nhỏ.

Số tài khoản: 104868112131

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (viết tắt Vietinbank), chi nhánh Hai Bà Trưng

Chủ tài khoản: Nguyen Tien Dung

Những lưu ý quan trọng:

– Quý khách khi chuyển khoản vui lòng ghi rõ nội dung chuyển tiền. Nội dung chuyển tiền có thể là tên người chuyển hay mã đơn hàng, số điện thoại. Điều này giúp chúng tôi phân biệt được khoản tiền chuyển khoản giữa các khách hàng hoặc biết quý khách đã chuyển khoản.

– Để đảm bảo quyền lợi và tránh sai sót, ngay khi sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng thông báo cho Quân Tử Nhỏ để xác nhận tình trạng thanh toán.

IV. Phương thức giao hàng

1. Phạm vi áp dụng và phí giao hàng:

Quân Tử Nhỏ giao hàng bằng dịch vụ Chuyển phát nhanh tới địa chỉ theo yêu cầu của quý khách hàng trên toàn quốc và phí được tính theo giá trị đơn hàng và địa điểm như sau:

Giá trị đơn hàng	Nội thành Hà Nội & Hồ Chí Minh	Tỉnh và thành phố khác
Dưới 200 ngàn	Tùy theo vị trí	30 ngàn
Từ 200 ngàn đến 400 ngàn	Tùy theo vị trí	20 ngàn
Từ 400 ngàn trở lên	Tùy theo vị trí	Miễn phí

2. Thời gian giao hàng:

Sau khi xác nhận đơn hàng của quý khách, Quân Tử Nhỏ sẽ đóng gói và vận chuyển ngay theo thời gian nhận như sau:

– Nội thành Hà Nội & Hồ Chí Minh: trong vòng 2h, thường chỉ trong 20 phút đến 1h.

– Ngoại thành Hà Nội & Hồ Chí Minh trong vòng 2h đến 2 ngày tùy theo địa chỉ.

– Các trung tâm tỉnh, thành phố khác: thời gian nhận hàng từ 1-3 ngày

– Xã, huyện của tỉnh, thành phố khác đặc biệt là khu vực Tây Bắc, Tây Nguyên, miền Tây (Kiên Giang, An Giang): thời gian nhận hàng từ 2-4 ngày.

Thời gian trên không tính thứ 7, chủ nhật hay ngày lễ tết. Ngoài ra trong 1 số trường hợp điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu (bão, lũ…), giao thông không thuận lợi…Quân Tử Nhỏ có thể giao chậm hơn so với quy định.

Quân Tử Nhỏ trân trọng thông báo!